26.02.2017 tarihinde Nizipli'den (Bağcılar Şubesi) 12 adet acılı lahmacun siparişi verdik. Yaklaşık 40 dakika sonra (Gayet normal) getirildi. Şikayet buradan sonra başlıyor. Lahmacunların yağları donmuş şekildeydi neredeyse. Yani çok soğuktu ve 4 adet acılı 8 adet acısız getirilmişti. Bunun üzerine şikayetimi Nizipli Facebook sayfasına yazdım. Sırf lahmacunlarından şikayetçi olduğum için benim adıma soruşturma başlatacaklarını söylediler. 1. Müşteri her zaman haklıdır (Haksız olduğu da oluyor).2. Şikayetçi olması gereken taraf benim ama onlar üste çıkmaya çalışıyorlar. 1 yıl önce de abim sipariş veriyor. Sipariş geliyor ödemeyi yapıyor abim. Aradan yarım saat kadar geçtikten sonra borcunuz var diyerek tekrar geliyorlar.
Yorum Gönder