Nike Krampon İadesini Kabul Etmedi.

23.01.2017 tarihinde Aydın ilinde yerel bir firmadan Nike mercurial marka krampon aldım. Ayakkabı ayağıma göre olmasına rağmen iki kere ayağımı yara yaptı. Ayak yapıma uygun değil. Bu durumu Nike müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade koşulu olarak önce yerel firmayla konuşmam gerektiğini, yardımcı olmazlarsa tekrar iletişime geçmemi söylediler. Yerel firmayla görüştüğümde ürün kullanılmış olduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler. 08.02.2017 tarihinde Nike müşteri hizmetlerine mağduriyetimi tekrar ilettiğimde ise geri dönüş yapmadılar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.