Ümraniye'de ilgili firmanın distribütörlüğünü yaptığı A4 Tech marka ürünlerini satan Tekno Turkuaz Bilg. Ve Tek. Hizmetleri'den kablosuz klavye + mouse aldım. 4 ay oldu alalı. Fişi elimde. Garanti belgesi kayboldu. Ürünü aldığım bayiye götürdüm. En az 2 yıl garantisi olmasına rağmen benden ille de garanti belgesi istedi. Kaybolduğunu fakat elimde fişi olduğunu söyledim ve gösterdim. Fiş fatura garanti belgesi yerine geçtiği halde "olmaz" dediler. Distribütörle görüştüm. Onlarda "fatura olması gerekli" dediler. Sanki fişin faturadan farkı varmış gibi. Umursamaz tavırlar, ilgisiz kafalar. Gerçekten yazık. Mal satıyorsun arkasında durmuyorsun. Satış sonrası denen olay sıfır. Yazıklar olsun. Distribütör firmaya da, aldığım bayisine de. Fiş ve silip ekteki gibi.
Yorum Gönder