1 hafta önce Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım üründe MSI logosunun bulunduğu ekranın alt orta kısmından dışarıya ışık sızdığını tespit ettim. Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine geri götürdüğümde bunun normal olduğunu üretici firma tarafından bırakıldığı söylendi sebep olarak da esneme sonrası ekranın kırılma ihtimalini ortadan kaldırmak ve servisin kasayı bu bölgeden açması diye belirttiler ancak ben normal olmadığını düşünüyorum. O kadar para verdikten sonra MSI gibi bir markada böyle bir sorun yaşayacağım aklıma gelmezdi. Şimdi ne yapmalıyım 1 haftalık cihazı servise göndermem doğru olur mu? Zaten hafta sonları hariç en az 20 iş gününü bulduğunu söylediler. Ortalama 1 ay gözüyle bakıyorum, ürünün değişimini olmazsa iadesini talep ediyorum. 1 haftalık cihaza servis eli değsin istemiyorum, bu şekilde kullanırım belki ama ya açık daha da büyürse yardımlarınız bekliyorum.
Yorum Gönder