Morhipo.com Hasarlı Ürünler...

Morhipo'dan büyük bir heyecanla aldığım ev aksesuarı hasarlı çıktı. Ve yaklaşık 15 gündür her gün defalarca yazışmamıza rağmen çözülemiyor! Destek ekibi sorulan soruların dışında cevaplar veriyor, sonra defalarca söylenmesine rağmen yanlış ürünün iadesi yapılmaya çalışılıyor! Tutanak tutulmadığı için para iadesi yapılamıyormuş hediye çeki veriyorlar ama yanlış tutar! Stoklarını kontrol edemeyip, yanlış iade yapmaya çalışıyorlar! Oysaki tarafıma gönderilen kargodaki forma ben zaten yazmışım stok kodunuzu, ben ulaşabiliyorum da irsaliyeden siz nasıl ulaşamıyorsunuz?Gelelim kargo konusuna Yurtiçi Kargo ile çalışıyorlar hasar olmayan koli için tespit tutanağı istiyorlar ki kargoyu şirkette yetkili alıyor. Ürünlerden hasarlı olan tek kat sarılıydı diğerleri defalarca sarıp sarmalanmasına rağmen. Ancak Morhipo bu durumu gözardı ediyor, çözüm üretemiyor!