Bundan iki sene önce bir masa ve 6 sandalyeyi 1000 TL bedel karşılığında Modalife'tan satın aldık. Bir süre sonra 2 sandalyenin yanları patladı ve yırtıldı. Arayıp durumu anlattık eve gelen bir ekip inceledi ve kusurlu olduğunu söyleyip tüm sandalyelerin yenileriyle değişeceği söylendi. Daha sonra telefonla aranıp sandalyelerin alınıp tekrar yapılacağı söylendi yine tamam dedik ancak sandalyeler geldiğinde yalnızca yırtılan ikisi yapılmış diğerleri değişmemişti. Yapılan sandalyeler ise resmen içinden bir şeyler çıkartılıp bozdurulup dikili geldi. Bunun üzerine birçok kez aradık mağazaya gittik kavga ettik ama nafile en son ki gidişimde bir numara verip konuşmamı istediler aradığımda tamamen lakayt bırakın. Müşteriyi insanla nasıl konuşulacağını bilmeyen bir beyefendi ile muhatap oldum. En sonunda ekip göndereceğini söyledi ancak gelen giden olmadı zaten garanti süremiz doldu ama şikayetçiyim.
Yorum Gönder