Media Markt Para İadem Yapılmıyor

02.02.2017'de almış olduğum cep telefonunu teknik arızadan dolayı 04.02.2017 tarihinde iade ettim. İade işleminin hafta sonuna gelmesi sebebiyle para iadesinin olamayacağını iki iş günü içinde paramın iade edileceğini söylemelerine rağmen param hala iade edilmedi. Çağrı merkezinden başka kesinlikle hiç bir yetkili kişiye ulaşılamıyor. Tüketici hakları gereği iade edilen malların paraları için derhal ödemesi yapılır diyor ve bunu söylememe rağmen prosedürlerinin böyle olduklarını söylüyorlar. Hem ayıplı mal satıyorlar hem de paranızı geri ödemeyip sizi mağdur ediyorlar. Kesinlikle Media Markt'tan bir daha alışveriş yapmayacağım ve yapmanızı tavsiye etmiyorum.