Media Markt İşe Yaramayan Ürün Satıp Değişimi İadeyi Kabul Etmiyor

Erkek arkadaşım 8Şubatta bana hediye olarak Babylips saç masası almaya gitmiş. İkimiz çok bakmıştık bu markaya. Çalışanlardan biri Remington saç masası daha iyi deyince o da erkek olarak bilmediğinden çalışanın önerdiği Remington proluxe marka/model saç masasını almış. Masanın saçı kıstırma kulübü çok kısa ve çok kullanışsız sürekli parmaklarımı yakıyor ayrıca yaptığı saç 1 saat bile durmuyor. Değişim istedik hiç kullanmadan önce dış kabını açmışsınız dendi. Kullandım şimdi de memnun değilim! Müşteriye isteğinin dışında ürün önerip satıp değişim isteyince bahane üretmek de nedir! Kullanmadığım ürünün işlevini nereden bilebilirim ayrıca! Yemediğiniz yemeğin tadı hakkında yorum yapmak kadar saçma bu! Arkasında durmayacağınız ürünü satmayın o zaman ya da önermeyin! Değişim de değil kesinlikle iade istiyorum müşteriyi mağdur etmektir sizin yaptığınız uyaracaksınız o zaman paketi açmayın diye!