Media Markt E-fatura Gönderilmedi.

Online olarak satın aldığım ürüne ait e-fatura e-mail adresime gönderilmedi. Ürünü iade etmek için faturaya ihtiyacım olduğunu ve tarafıma gönderilmesini rica ettim. Sanırım bu yüzden göndermemek için her türlü zorluğu çıkardılar. İlk aramamda talebinizi ileteceğiz en kısa zamanda göndereceğiz denildi. İkinci aradığımda biz gönderemiyoruz depo birimi gönderiyor denildi iletiyoruz gönderecekler denildi. Üçüncü aramamda biz değil e-ticaret bölümü gönderiyor ileteceğiz size gönderecekler dendi. E-ticaret bölümünün telefonunu istedim vermediler. 7 gün içinde tarafınıza iletilir denildi. Adı üstünde elektronik fatura. Bir elektronik postayı göndermek nasıl bu kadar zor oluyor nasıl bu kadar zaman alıyor aklım almıyor. İade sürecinde ki 14 günlük süreyi tüketmek için böyle ucuz numaralara hiç gerek yok. Ürünü 26 Ocak'ta aldım telefon görüşmelerimi 1 ve 2 Şubat tarihlerinde gerçekleştirdim.