Markafoni.com Para İadesinin Eksik Yapılması.

MP02283362 (28-Ocak-2017) numaralı siparişimde 2 adet ürün aldım 1 adet bot. (103,99) 1 adet hırka (19,99) 2 ürün toplamı 123,98. 100 TL üzeri alışverişe 15 TL indirim kampanyası ile 15 TL indirim ödediğim tutar 108,98. Yarım saat sonra hırkayı iptal ettim çağrı merkezini aradım iptal ettim bu sepetten ödemem gelsin farklı bir hırka alacağım dedim. Hırka için 19,99 ödememe rağmen 15,22 iade alacağımı söylediler haklı olarak itiraz ettim sistemsel bir sorun var 19,99 olarak düzeltilecek dendi. 02-02-17 tarihinde 15,22 iade yapıldı! Tekrar şikayet kaydı bırakınca 2,42 daha iade yapıldı. Yapılan iade:17,57. Geriye kalan tutar:2,42' dir. Yaklaşık 5 kere irtibata geçtim sitenizle. Sistemsel bir hata, tarafınıza tarafımızdan geri dönülecek GB cümlelerin dışına çıkamadık. Tutar bu alışveriş için küçük ama rakam 200 TL'de olabilir. Acil iademin yapılmasını bekliyorum.