Yaklaşık iki yıl önce aldığım garantisi devam eden LG G3 marka cep telefonum işlem yaparken ekran kararması ve kapanması sorunuyla karşılaştım. 09/02/2017'de servise gönderdiğim telefonum için servisin dönüşü "Herhangi bir arıza görülmemiş ve sistem yeniden yüklenmiştir. " şeklindedir. 21/02/2017'de tarafıma geri gönderilen telefonum aynı gün kullandığımda arızanın yine tekrar ettiğini görmekteyim. Yaklaşık iki hafta serviste bekleyen telefonumun arızası tespit edilememiş ve sanki yapılmış gibi geri gönderilmiştir. LG merkez ile bugün (22/02/2017) görüşmem üzerine başka bir servise yönlendirme yapılmıştır. Benim için bir 15 gün (belki daha fazla) kayıp olacaktır. Teknik servisi son derece yetersiz bir marka. Sorunuma nasıl çözüm bulacaklarını merak ediyorum.
Yorum Gönder