LG Mobile G2 Değişim Sıkıntısı

LG G2 telefonumu servise gönderdim değişim kararı çıktı,20 gündür bekliyorum hala herhangi bir dönüş yapılmadı. LG servisini bugün tekrar aradım telefon fiyatının yüzde 80'ini verebileceklerini söylediler, tüketici haklarına versem acaba yüzde 100nu alabilir miyim bu kadar sorumsuz LG firması olur mu?TV'den beyaz eşyaya her şey LG marka aldık yaptıkları ayıplara bakar misiniz?