2014 yılında LG TV aldım ve geçen gün fark ettim ki ekranın sağ tarafında karartı var. Hemen LG merkezini aradım 4 ay garanti süresi dolmuş dediler. Hem kullanıcı hatası değil deniyor hem üretim hatası deniyor ardından bir şey yapamayız diye ekleniyor. Gelip kontrol etmek gibi bir niyetleri dahi yok. Bana açık açık şunu söylüyor bizden bir ürün aldığınızda 2 yıl kullana bilirsiniz 2 yıl sonra çöp bu mudur diye sorduğumda bir yanıt alamıyorum. LG firmasından şikayetçiyim ve bana hiçbir çözüm bulamayan müşteri temsilcisi Ç** hanımdan şikayetçiyim. Hem ayıplı mal satılıyor kabul ediliyor ve müşteriye dalga geçer gibi süresi dolmuş deniyor.
Yorum Gönder