Size müşteri hizmetlerine yazdığım şikayeti aynen yazıyorum:" değerli yetkili, size sipariş verdim. Özel istekte bulundum. Bu isteğe binaen aradınız. Siparişi istediğim iş adresine "benim için çok önemli dedim" saat ikide götüreceğinizi taahhüt ettiniz. Götüremeyecekseniz iptal etmenizi ısrarla istedim, götüreceğiz dediniz. 14 Şubat yoğun olur 13 Şubat aynı saatte götürebilirsiniz dedim, hayır istediğiniz saate olacak dediniz. Sonuç: işe yaramaz ve anı kurtarma telaşlı bir anlayışla, sizin ömrünüz uzun soluklu olamaz. Bu yazdığımı diğer sitelerde de paylaşacağım. Konuşmalarımız olur da müşteri memnuniyeti için kayıt altında değilse, yaptığımız o görüşme hizmet aktinin parçası olması nedeniyle bende kayıtlıdır... Size yollayabilirim. Yapamayacağınız sözü, kaybetme pahasına vermeyin. İnsanları mağdur etmeyin... Bu arada size yazdığım bu şikayete rağmen hala siparişim ulaşmamıştır... "
Yorum Gönder