KVK Telefonumu Garanti Dışına Çıkarıp Benden Haksız Kazanç Elde Etmek İstiyor

Telefonumda yaklaşık 1-2 aydır (ekran ışığının aniden yükselmesi veya alçalması, fotoğraf çekerken kapanma, kapandığı zaman logoda kalma, şarjı %50'ler de dahi olsa şarja takmadan tekrar açılmama vesaire) gibi problemler yaşadığım için telefonumu KVK Kartal servisine gönderdim. Bir şey yok diye geri gönderdiler. Bu sefer kendim götürdüm ve kabuldeki hanımefendiye de arızayı gösterdim. Kabul numara: 17**** akabinde telefonuma su kaçırmamış olmama rağmen (alt board'da) sıvı teması var diye tarafıma (ekran, batarya ve alt board 634 TL fiyat çıkartılmakta,fiyat artabilir denmektedir. Alt board (KVK'nın çektiği fotoğraf ekte) da oksit var diye arıza bundan sebep gibi gösterilerek telefonum garanti dışına çıkarılmak ve tarafımdan haksız kazanç elde edilmek istenmektedir. HTC firması biz servise bir şey diyemeyiz diye geçiştiriyor Tüketici Hakem Heyetine başvurup hakkımı sonuna kadar arayacağım.