Ağustos ayında servise göndermiş olduğumuz x model telefonumuz ile ilgili masraf olarak 300.00 TL belirlediler. Biz de gerçekleştirmiş olduğumuz işlem üzerinden 300.00 TL'lik bir ödeme yaptık. Sonra cihazın masrafını 700.00 TL'ye çıkarınca işlemden vazgeçtik ve paranın iadesini talep ettik. Cihaza tamir için ödediğimiz servis ücretini 5-6 aydır alamamaktayız. En son B*** hanım diye bir yetkili ile görüştük bayan 2 gün oldu halen dönüş yapmadı. Bu süreçte Bakırköy KVK hakkında gerekli yerlere şikayetimi belirteceğim çünkü bu parayı vermek istemiyorlar bende alacağım ve yapmayan kim varsa hakkında şikayetçi olacağım.
Yorum Gönder