Öncelikle çağrı merkezi hizmeti çok kötü buradan daha yoğun çalışan banka ve hava yolları gibi firmaların çağrı merkezleri daha yoğun olmasına rağmen bekleme süresi birkaç dakikayı geçmemektedir. İki ürün istedim ürünler tek faturada görünmesine rağmen ürünlerden birisi pakette yoktu. Bu durumu çağrı merkezine ilettiğimde ise kabaca kargo şirketi ile görüşmem söylendi. Ürünün iade sürecini başlattım. Bir daha buradan bir şey alacağımı zannetmiyorum.
Yorum Gönder