Kitapsec.com Kargo Teslim Edilmedi.

1477233 numaralı siparişimi 06.02.2017 tarihinde 2 adet kitap sipariş verdim. 3 gün geçmesine rağmen tarafıma bir bilgilendirme yapılmamakta her aradığımda müşteri hizmetleri farklı cevaplar vermektedir. Sipariş ettiğim 2 kitaptan birinin temin edilmediği için kargonun beklediğini söylüyorlar o zaman stokta olmayan bir ürünün satışını neden yapıyorsunuz ve bunu yapıp alıcıya 3 gün içinde kargonuz teslim edilecektir ibaresini hem müşteri hizmetlerinde hem de internet sitenizde kullanmanız suç değil midir? Üstelik kargonun toplam 3 gün içinde geleceğini müşteri hizmetleri söyleyip yine müşteri hizmetlerinin sonradan her sipariş için 3 gün olduğunu söylemeniz tutarsızlık değil midir? Tarafıma dönülmesini önemle rica ediyorum gereğinin yapılmasını arz ederim.