Kemal Tanca Çizmenin Bir Ay İçerisinde Topuğu Düştü

Forum İstanbul Kemal Tanca' dan 27 Kasım tarihinde güvenilir bir marka olduğunu düşünerek 350 TL'ye çizme aldım fakat çizmenin 1 ay içerisinde topuğu düştü incelemeye göndereceklerini belirterekten merkezlerine gönderdiler.1 ay sonra geldi 1 gün içerisinde diğer topuğu düştü tekrar gönderdiler ve 1 aydır bekliyorum iade veya değişiminin yapılmasını talep ettiğimi belirttiğim halde tekrar tamir edip göndermişler. Kış bitti zaten ve aynı çizmeyi acaba tekrar topuğu düşecek mi diye stres içerinde giymek istemiyorum. mağdur edildim hem kış boyu giyemedim hem de problemli ürün tekrar tarafıma gönderilmiştir, kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine belirttiğim halde yardımcı olunmuyor.