Kemal Tanca Ayakkabı Değişimi Sorunsalı

27.12.2017'de Kemal Tanca'dan almış olduğum ayakkabımı bir gün kullandıktan sonra ayağımı çok rahatsız etmesi nedeni ile 28.12.20107'de tekrar Isparta İyaş Park AVM şubenize tekrar giderek ayağımı rahatsız ettiğini söylediğimde kalıba gönderelim cevabını aldım. Bunun üzerine ayakkabı kalıba girdiğinde orijinalliğini bozar mı diye özellikle sordum. Altı (6) ay garantili olduğunu söyledi ve kalıpta hiçbir sorun olmayacağını belirttiler. Bende kalıba gönderdim ve ayakkabım çok fazla açıkmış ve kenarlarına açılmış bir şekilde bana geldi. Kalıptan gelme süresi on sekiz (18) günümü aldı. Ve bu on sekiz (18) gün içerisinde Isparta İyaş Park AVM işletme müdürünüzün böyle bir ayakkabının olduğundan haberi bile yoktu. Bence işletme müdürü insanların üzerinde egosunu tatmin etmek için değil o andaki sorunun çözümlenmesi için yardımcı olması gerekir. Ben bu ilgiyi göremedim.