Kamil Koç E-Biletimi Alamadım!

09:00'dan 18:00'a kadar çağrı merkezi, internet sitesi iletişimi ile, tarafıma verilen yolcu biniş kartı ve üzerindeki PNR numara ile e-biletime ulaşmaya çalışıyorum ama sistemde biletiniz bulunmamaktadır uyarısı ile e-bileti alamıyorum. Çağrı merkezi arandığında e bilete ulaşabildiklerini ancak bileti e-posta yolu ile gönderemeyeceklerini iletiyorlar. Konunun acil olduğunu çağrı yetkilisine bildirmeme rağmen ki bilet sayfası önündeki bilgisayarda açık şekilde durmasına rağmen bileti tarafıma gönderemeyeceklerini bunun için yetkilerinin olmadığını ileten ve birimin en yetkili kişisi olduğunu ileten kişi ile görüşmem sonunda biletimi alamadım. Tek yaptıkları şey kaydınız oluşturuldu, en kısa zamanda dönüş sağlanacaktır demek oldu.