Uydunet firmasından daha yeni taahhüdümüzü uzattık. Ancak her hafta salı ya da çarşamba günleri Avcılar / İstanbul bölgesinde sabahın ilk dakikalarından başlayıp gecelere kadar hatta ertesi güne sarkacak kadar genel arıza problemi bulunuyor. Müşteri hizmetleri aradığımızda aldığımız yegane tek cevap sadece ''bölgenizde genel arıza var ''. Bu mağduriyetimizin giderilmesini istediğimizde, şikayet etmek istediğimizde genel arıza son bulsun, sonra edebilirsiniz deniyor. Böyle bir saçmalık olamaz. Hizmet alamadığım günlerin parasını çatır çatır alıyorsunuz. Ben geçmişe dönük hizmet alamadığım, bugünde dahil fatura ücretini ödemek istemiyorum. Bu mağduriyetimiz giderilmezse taahhüdümüzü bozup başka kuruma geçiyor olacağız. Haftada en az bir gün sabahtan geceye, ertesi güne ne internetiniz, ne televizyonunuz olmayacak.
Yorum Gönder