İstikbal'den yaklaşık 2 yıl 3 ay önce Sedef salon takımı, sedef yatak odası takımı ve Natural köşe takımı aldık. Ürünler ilk geldiğinde temizken herhangi bir problem yoktu ancak zaman geçmeye başladığında silmeye çalıştığınızda üzerinde sarı lekeler kalmaya başladı. Bu leke çay lekesi gibi görünmekte. (Çay dökülmemesine sadece su dökülmesine rağmen) Natural köşe takımı ise içine tüyü kılı hapsediyor ve temizlemesi çok zor oluyor bundan dolayı sürekli örtü kullanmak zorunda kalıyor. İstikbal satış sırasında ürünlerini iyi pazarlamasına rağmen, destek olarak büyüklüğüne yakışmayacak derece hesap kitap ve gün sayıyor. Gelmeye para, bakmaya para, yapmaya para istiyor. Yani kısacası marka beni kullanmayın diyor. 2 yıl önce aldık evet ancak garanti alım da mı teslim de mi başlar ona bile net cevapları yok. Müşteri hizmetleri standart ama efendim garanti süreniz dolmuş.
Yorum Gönder