İş Bankası Müşteri Taleplerine Yeterli Önem Vermiyor.

İş Bankası kredi kartımı kullanarak yaptığım bir alışverişte kampanya gereği kartıma puan yüklenmesi gerekiyordu. Belirtilen tarih geçmesine rağmen puan yüklenmediği için 4 Şubat tarihinde İş Bankası müşteri hizmetlerine bilgi verdim. Talebimin inceleneceği belirtildi. Geçen süre zarfında talebim henüz sonuçlanmadı. İş Bankası'nın talebimi sonuçlandırmasını bekliyorum. (referans numarası: ısbn608272440)