İş Bankası Maximum Kart Yıllık Ücreti Ödemesi

Aralık ayındaki son ekstremde yıllık kart ücreti 54 tl'nin kesildigini görünce bankanın müşteri hizmetleri telefonunu arayıp, daha önceden almış olduğum tüketici hakem heyeti kararım olduğunu hatıtlatıp, bu ücretin iptal edilmesini istedim fakat bana olumsuz yanıtla döndükleri için ben de kartımı iptal ettim. Karar olmasına rağmen halen nasıl kart ücretim iptal edilmiyor!