İş Bankası İşcep Yazılımı Yanılttı

Sürekli İşCep kullanıyor ve faturalarımı da buradan takip ediyorum. Otomatik ödeme talimatı bulunan elektrik faturamı o hafta boyunca ödemelerim sayfasında görürken, doğalgaz faturam hiç çıkmadı ve o yüzden hesabımda nakit bırakmadığım için otomatik ödeme talimatı devreye girmedi ve geç ödemek zorunda kaldım. Bir sonraki hafta sanıyordum, eğer ödemeler sayfasında görseydim ona göre para aktarımını gerçekleştirecektim. Ayrıca otomatik ödeme talimatları sayfasına tıkladığımda ise tüm verdiğim talimatları göremiyorum yani talimatların genel listesini ve abone numaralarımı vesaire görmek istiyorum kesinlikle ve hatta eski ödemelerimizin listesini de görebilirsek çok güzel olur. Yazılımdaki hataların düzeltilmesini rica ederim. Başka bir konu olarak da İş Bankası iletişim sayfasından gönderdiğim sorunlara cevap gelmiyor ve çift hesabımdan birini kapattığım halde kapatmıyorlar.