iPhone 6 Aydır Telefonumu Kullanamıyorum.

1.5 sene kullandığım iPhone 6 Gold 64 GB temiz kullandığım sorunsuz telefonum son olan güncellemeden sonra masadayken durduk yere kapandı. Reset atmamıza rağmen açılmadı. Garantiye gönderdim iCloud'u kapat geri gönder dediler. İnternet adresinden iCloud şifre sıfırlama basamaklarını gerçekleştirdim ve tam tamına 1 ay dönüş yapılmadı. Sonra telefoncunun bana verdiği 02162821*** numarayı aradım fatura bilgilerini ve fotoğrafı istediler ve onları gönderdim mail olarak ve bana bir hafta içinde tekrar mailime dönüş yapacaklarını söylediler. 2 hafta geçti ve dönüş olmadı tekrardan aradım maili görüştüğüm kişi göndermemiş tekrar gönderdiler ve bana mail ulaştı cevap olarak benim 00800448829** diye bir numarayı aramamı söylemişler mailde. Fakat ne sabit hattan ne de cep telefonumdan bu numarayı arayamıyorum. Kısacası 6 aydır ben bu telefonu kullanamıyorum. Çözüm üretilmesini istiyorum yeter artık!