İng Bank Kurye Paketi Teslim Etmiyor Ayağına Çağırıyor

İng bank'tan bana gönderilen paket eve teslim olması gerekirken kurye'den eve gelemeyeceğini bildirip beni aramasını ayağına çağırmasını protesto ediyorum. Şikayet ediyorum ve zamanında da gelmemiştir telefonda sürekli aradım cevap bekliyorum.