Vodafone numarama bu ay ekstra ücret yansımıştır. Çağrı merkezinizi aradığımda ise özel servis kullandığım söylenmektedir. Ben böyle bir servis kullanmadım. Kullansam bile bu servise üyelik için onay mesajı vs. Atmam gerekmez mi? Böyle bir mesajda atılmamıştır. Bir de 4 hafta kullandığım ve her hafta yenilediğim söylenmektedir. Böyle bir şey yoktur! Çağrı merkezinizi aradım ve şikayette bulundum. Tabi ki de olumsuz sonuçlandı. Aksini beklemiyordum zaten. Siz şirketiniz ne iş yapar daha onu bilmiyorum ama beni abone yapmışsınız aldığınız haftalık abone parası 14 TL toplam 56 TL mi geri verin ve haberim olmadan yaptığınız aboneliği de iptal edin.
Yorum Gönder