HTC Cihazımın Değiştirilmesini İstiyorum.

HTC Desire 820 marka telefonumu Mayıs 2015' da satın aldım. 4 kez arızadan dolayı KVK teknik servise gitti. 3. ve 4. gönderişimde cihazın değiştirilmesini talep etmiştim, fakat değiştirmediler. Neredeyse ayda bir servise gitti. Bu şekildeki bir olayı aklım almıyor. Artık bu telefondan bıktım. HTC Türkiye firmasının ilgilenmesini beklerdim ama oralı bile olmadılar. HTC Türkiye'yi aradığımda onlar sorumluluğu teknik servise attılar. Teknik servisle de görüştüğümde değişim onayını HTC Türkiye'nin verdiğini söylediler. İnsanlar bir ürün aldığında her şey çok güzel oluyor, ama cihaz arızalandığında kimse cihazının arkasında durmuyor. Ben bunu HTC Türkiye'de gördüm. Ben hala cihazımın değiştirilmesini bekliyorum.