Buzdolabımın kurulumu için 25.12.2016 tarihine randevu aldım. Daha sonra kapı yön değişimi için 01.02.2017 tarihinde geleceklerini söylediler fakat kar yağışı nedeni ile randevu aldığım tarihte gelinemedi. Daha sonra randevumun 08.02.2017 tarihine alınmasını istedim. Ayrıca kurulum için geldiklerinde kapı yönü değişimi istediğim bilgisini vermiştim tam 3 hafta geçmesine rağmen ben işten izin alıp gittiğimde bana yanlış parça getirdiklerini işlemi yapamayacaklarını söylediler. Benim aldığım buzdolabımın modeli zaten belli neye göre yanlış geliyor anlayamadım işi bilmeyen kişiler ya da takip etmeyen kişiler yüzünden tüketiciler mağdur olmak zorunda değil. Ben sadece çarşamba günleri müsait oluyorum şimdi bir kapı yön değişimi yapmak için 1 ay beklemiş oluyorum. Demek ki başka bir arızası olsa kim bilir ne kadar beklemem gerekecek? Bu işlemin bugün yapılmasını istiyorum.
Yorum Gönder