Hotiç Ayakkabı Yırtık Ürünler

2016 Mart ayında Hotiç'in son indirim zamanında aldığımız erkek ve bayan çizmelerini bir daha ki kış sezonunda giyme amaçlı botu hiç bakmadan direk kaldırdık fakat zamanı geldiğinde çıkarıp giymek için baktığımızda bayan süet botun bir tekinden yırtılma olduğunu görünce direk mağazaya götürdük. Sıfır olan botun zaman aşımından dolayı hiçbir şey yapılamayacağı yanıtı geldi. Erkek botuna gelince Diyarbakır Ninova'dan alınan botun büyük bedeni istendi parası ödendi fakat bize dönüş yapılmadığı için bizde unuttuğumuzdan dolayı ortada ne çizme var ne de çizmenin ne olduğunu bilen biri var? Parayı ödediğimizde kalakaldık. Müşteri temsilcisiyle yapılan görüşmelerden sonuç yok. Lütfen insanları mağdur etme yerine müşteri memnuniyetini sağlamayı amaçlayın!