Hotiç Ayakkabı Mı Bir Daha Asla

29.10.2016 da Hotiç Endülüs Park mağazadan hem kendime hem de eşime ayakkabı aldık. Eşim ayakkabıyı 1 kere giymek durumunda kaldı. Fakat sağ ayağında yürürken topuk kısmının içeri bastığını fark etti. Bu durum onu çok rahatsız etti çünkü yürürken problem çıkarıyor ve rahatsız ediyordu. Konuyla ilgili ayakkabıyı Endülüs Park Hotiç'e götürdük. İnceleme için İstanbul'a gönderdiler. İnceleme sonucunda ayakkabıda herhangi bir problem olmadığını söylediler. Biz ayakkabıyı tekrar göndermelerini istedik. Tekrar ayakkabı gönderildi. Fakat tekrar ayakkabı da üretimsel bir sorun olmadığını söylediler. Bunun üzerine Hotiç müşteri hizmetlerini aradık. Oradan C** bey bizim için kayıt açtı. Aynı gün geri döndü fakat o da aynı şeyi söyledi. Üzücü olan şu ki ben genelde bütün ayakkabılarımı Hotiç'ten tercih ediyordum. Üzücü diyorum ama Hotiç için bu sorun değil kendilerine sorun bile etmiyorlar. Yazık