Hotiç Ayakkabı Ayakkabı İçinden Parçalandı, Hatayı Anlamadan Açıklamasız Ret Ettiler

02AYH081620A10044 numaralı ürün sol ayak iç kısmı on ayak bas parmağı bölgesinden giyme yönünün tersi istikamette parçalanmıştır. Ürünü mağazaya götürdüğümde ret cevabı geldi. Mağaza yetkilisi konunun anlaşılmadığını düşünerek 2 kez iade etmesine rağmen kabul edilmedi. Hotiç gibi bir markanın muamelesi kabul edilemez. On bas parmağı bölgesini giyme yönünün tersi istikamette nasıl yırtabilirim? Ürünü tamir ettirmiyorum ve firma bana ulaşana kadar her mecrada bunu yazacağım. Bendeki marka imajını yok ettiniz. İlgililerden görmek isteyen ve bana açıklama yapmak isteyen olursa Bursa veya İstanbul'da ürünü sunabilirim, tabi ürüne güveniyorlarsa...