Herry'den aldığımız bir gömlekle ilgili bir sıkıntı yaşadık. Gömleği inceleme için merkeze göndermelerini söyleyerek Konya Kent Plaza şubesine bıraktık. Bir gün sonra bizi telefonla arayan bayan gömlekle ilgili yardımcı olamayacağını, bu gömleğin Herry olmayabileceğini ve hatta bizim kendimiz üretip etiket bastığımızı söylecek laflar etti. Ardından "kapat o telefonu", "konuşma benimle" diye bağırmaya başladı. Gömlekle ilgili sorunumuzun çözülmesi bir yana üzerine bir de aşağılanmış ve müşteri olarak hak ettiğimiz ilgiyi görememiş olduk.
Yorum Gönder