Hepsiburada.com Karışıklık Adı Altında Yanıltmak

Tarafıma gönderilen mail ile oto lastik kampanyasını öğrendim. 2017 üretimli Continental Premium Contact marka 185 65 15 ebatlarında lastik siparişi verdim ödememi yaptım. İki gün sonra bana gelen lastiklerin siparişimle alakası yoktu. 2016 üretimli Nokian marka 195 65 15 ebatlarında lastik geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda karışıklık olmuş olabilir geri gönderin elimize ulaştıktan 2 gün sonra iadenizi yapalım dendi. Ürünümü istiyorum dediğimde olmaz yeniden sipariş verin dendi. Ürüne bakarken fiyatının benim aldığımdan daha pahalı olduğunu gördüm. Ucuza ürün satmamak için kasten böyle bir karışıklık yaparak daha pahalıya ürün satmak için böyle yapılıyor, aklıma da başka bir şey gelmiyor. Alışveriş ahlakı bu değil. Kendi hatalarını müşteriye yansıtan bir zihniyet. Bir daha ne alışveriş yapmam.