Toplu almış olduğum ürünler içerinde Sandisk flash bellek aldım ve geldiğinde ürünü açtım ve kullanmak istediğim amaca uygun olmadığını gördüm firmanın iade birimini arayarak ürünü açtım fakat hiçbir şekilde kullanmadım dedim. Müşteri hizmetlerindeki çalışan kullanmadığınız takdirde 14 günde iade hakkınız olduğunu söylediler ama 2 defa göndermeme rağmen ürünü iade alınmayacağı ve üzgün olduklarını söylüyorlar. Bu nasıl bir çelişki kişisel özel ürün olmayan her ürün 14 gün içinde iadesi alınıyor ve çalışanların iade birimi iade alırız diyor ama inceleyen arkadaşlar acımış diye reddediyor çok yanlış ve tutarsız bir uygulama.
Yorum Gönder