Harika.tv Ve Vodafone Usulsüzlüğü

Vodafone faturamı ödemek için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde faturamda 30 TL'ye yakın bir diğer ücretlendirme gördüm. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda (mükemmel bir müşteri hizmetleri var bağlanabilmek için 15-20 dakika bekledim. Sesli yanıt sorularından sonra otomatik kapattılar filan neyse orasını es geçelim) "Show TV kanal üyeliği yaptırmışsın" dediler. "Ne diyorsunuz hanımefendi böyle bir ihtimal olamaz. Nereden nasıl olur onu bile bilmiyorum" dedim. "Her şeye mesaj atan sizden böyle bir mesaj almadım alsam bile onay filan vermedim" dedim. Hakkımı arayacağımı söyledim. Bunun üstüne iptal için ve müşteri temsilcisi ile görüşmek için "bir numaraya aktarıyoruz" dediler. Bir yere aktardılar ama 2 dakika kadar bekledikten sonra kapattım. Ben hatadır düzeltirler diye beklerken internete bu durumdan muzdarip bir çok insan gördüm ve hakkımı arama kararı aldım.