Akhisar Novada Outlet Deri-İş Ayakkabıcılık'tan aldığım Hammer Jack markalı erkek botun 1 ay olmadan iç astarı komple yırtıldı ve su almaz diye garanti verdiler fakat ilk yağmurda içine su aldı. 17 Ocak'ta geri götürdüm. Firmaya göndereceğiz dediler. O zamandan beri gün aşırı gidip botun gelip gelmediğini sordum. En son 10 Şubat'ta geldi. Fakat kullanıcı hatası denildi. Bot tamir bile edilmeden bize geri verildi. Ürünü satarken gayet ilgili olan müdür denen adam botu iade etmek istiyorum deyince kesinlikle ilgilenmedi. Hatta bizim mağazaya geldiğimizi görünce içeri saklandı. Biz satış elamanları ile muhatap olmak zorunda kaldık. Deri-İş firmasından, Hammer Jack firmasından, şikayetçiyim. Yarın ilk işim Tüketici Hakları Mahkemesine başvurmak olacak. Bundan sonrada bütün tanıdıklarıma bu olayı söyleyeceğim.
Yorum Gönder