Halkbank Kartsız İşlem Yaparken Para Yutma.

Bugün (02.02.2017 tarihinde) 07:55 sularında, İstanbul Anadolu Yakası Kadıköy'de bulunan Eminönü-Karaköy iskelesindeki Halkbank ATM'sinden kartsız işlem yapmaya çalışıyordum. 577.5 TL'lik harç ödeme işlemini yapmaya çalışırken 580 TL yatırdım ve ATM para sıkışması olduğunu paramı iade edeceğini söyledi; ancak paramın iade edilmesine dair hiçbir eylem gerçekleştirilmedi. ATM paramı yuttuğunda yaptığım işlemin referans kodunu tarafımdan istenmesi halinde iletebilirim. Olay anından kısa süre sonra Halkbank diyalog aracılığıyla durumu bildirdim, maalesef müşteri hizmetlerindeki bayanla çok iyi anlaşamadık. Bir yandan da sınava yetişmem gerekiyordu bu nedenle param yutulduktan sonra ancak 10 dakika kadar bekleyebildim ve bu durum sınavıma geç kalmama sebebiyet verdi. Harç için yarın son gün, bir öğrenci olarak 577.5 TL bulmam çok güç, bu nedenle en geç yarın paramın iadesini istiyorum.