Halkbank İade Edilmeyen Para Mağduriyeti.

20 Ocak 2017 tarihinde kredi kartımla 1700 TL tutarında bir alışveriş yaptım alışveriş yaptığım pos cihazından işlem başarısız makbuzu çıktığı halde telefonuma gelen bilgi mesajında tutarın kesildiği yazıyordu ATM'den de baktığımda paranın hesabımdan kesildiğini gördüm şubeye gittiğimde müşteri hizmetlerini aramamı bu şekilde sorunu çözebileceğimizi söylediler,defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sonuç alamadığım gibi her seferinde farklı ve tutarsız açıklamalarda bulunuldu paranın provizyonda olduğunu 10 gün içinde yanı en geç 30 ocak'da karşı tarafın hesabına geçeceği söylendi 10 günün sonunda işlem gerçekleşmeyince 3-4 kez daha aradım paranın aşkı da olduğu ya da incelemede olduğu bilgilendirileceğimi ancak sorunun ne zaman çözüme ulaşacağının belli olmadığı gibi kurumsal bir bankaya yakışmayacak gayet lakayıt cevaplar aldım.