Gratis Ürün İnceleme Sonucu

Samsun Piazza Gratis mağazasında indirim kampanyasından aldığım 3 üründe kusurlu çıktı. Fondöten, allık ve gözaltı kapatıcı. Fondöten ve allığın kullanmak için açtığımda paramparça olduğunu tespit ettim. Açıldığında sürekli toz döküldüğünden kullanımı mümkün olmuyor. Gözaltı kapatıcının da dış aksamı çatlaktı ve kısa sürede kırıldı yani ürün kullanım dışı oldu. Şikayetim üzerine ürün incelemeye gönderildi. Uzun süre sonra satış elemanı arayarak ürünün kabul edilmediğini ve ürünleri geri alabileceğimi ifade etti. Ürün incelemenin içeriği konusunda hiçbir fikrim yok çünkü ürün aynı şekilde ve ürün inceleme raporu bile düzenlenmeden iade edildi. Bu kadar bariz bir ürün kusurunun açıklamasının yapılmasını ve zararımın telafi edilmesini umut ediyorum.