Genpa Ve Şakaları

iPhone 6 cihazımı Bursa Genpa'ya servise verdim, şikayetim Karşı tarafın sesinin gelmemesi ve donma idi. Bunlar son güncellemeden sonra ortaya çıktı. Kasada ki kılcal çizikleri bahane edip bu kullanıcı hatası deyip garantili cihazımın tamirinden 1.600 TL servis ücreti istedi. Sormak istediğim, oradan bakınca çok mu saf gözüküyor biz tüketiciler? Bunu Apple 'a iletip mail göndereceğim ve telefonun fotoğrafları ile birlikte.