7 Şubat 2017 tarihinde satın aldığım üç siparişim bugün (13 Şubat 2017) itibari ile halen kargoya verilmedi. Gardrops şartlarına göre sipariş verildikten sonra 3 gün içerisinde kargoya verilmeyen siparişler iptal edilebilir ve ödenen ücret geri alınabilir. Sipariş iptali için 2 gün önce destek@gardrops.com adresine gönderdiğim maile halen cevap gelmedi. Canlı destek sistemine yazdığımda ise toplu siparişlerde mail grubuna yazmam gerektiğini söylendi. Ki oraya belirttiğim gibi iptal isteğimi yazmıştım. Sunduğu hiçbir kanaldan yardımcı olmuyorlar ve siparişimi iptal ettiremiyorum.
Yorum Gönder