PTT kargo ile bedava kargo kampanyası başlattılar. Bu sebeple müşteri ürünün kargosunu normalde kendisi karşılayacakken bedava kargo ile alıyor. Ancak ben PTT kargoya gittiğimde bu kampanyanın bulunmadığını bu sebeple 9 TL ödemem gerektiğini öğreniyorum, firmanın müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, üstelik 2 kez aynı durumu yaşıyorum! İlkinde müşteri hizmetlerine maille ulaşım sağladım ve kargo bedelini iade ettiler. İkincisinde hiç kimse ilgilenmedi, halen bir dönüş yapılmadı!
Yorum Gönder