Garanti Bankası Kart Aidatı 117,5 TL

Uzun bir süredir kullanmakta olduğum Bonus Platinum kredi kartına dün itibari ile kredi kartı aidatı adı altında 117.5 TL ücret yansıtılmıştır, belirtilen tutar ne e-ekstre'de ne de internet şubesinde gözükmekte. Bu tutarı öğrenmek için müşteri hizmetlerini arayarak detaylı bilgi mi almak zorundayız? Geçen yıl benzer durumu yaşadım ve ödemiştim, bu yıl kesinlikle bu tutarı ödemeyeceğimi bilmenizi istiyorum. Kart iptalini gerçekleştirdim zaten bugün itibari ile, bonus tekliflerinizide başkasına yaparsınız artık. Müşteri kartı kapattırmasın diye bin bir takla atıyorsunuz resmen, iki farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm ve ikisi de farklı bonus teklifinde bulundu. Sözde standart bir kampanya olduğundan bahsediliyor, Haklı Müşteri Hattı olayı da başlı başına resmen hikaye. İlgili tutarın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum, robot gibi konuşan müşteri t emsilcileriniz iletişime geçmesin.