İnternetteki Bütün Firma Şikayetleri

Gameloft Neye Göre Abonelik Yapıyor?

İlk defa adını telefonuma gelen mesaja bakarak gördüğüm bu oyun sitesine nasıl üye olduğumu çözebilmiş değilim. Yaklaşık 10 ay faturama aylık abonelik ücreti yansıtılmış. Herhangi bir onay kodu, müşteri bilgisi girilmeden bu siteye aboneliği, 2 yaşındaki çocuğun bile rahatlıkla giriş yapacağı şekilde düzenledikleri için kınıyorum. Faturam otomatik ödemede olduğu için inceleme zamanım olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ne şekilde ne zaman abone olduğumu sorduğumda gerekli cevabı maalesef alamadım. Bu siteyi hiç kullanmadığımı belirttim. Kullanmış olduğumu iddia ediyorlarsa bunların hangi tarihler olduğunu bana iletmelerini rica ettim. Bu konuda da yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bu sitenin ve buna izin veren operatörün bizim hiçbir onay kodumuzu almadan, bize bir doğrulama mesajı göndermeden yaptıkları aboneliği haksız kazanç olarak görüyorum ve kınıyorum.

Yorum Gönder

Aynı olay benim başıma geldi aradığımda bana bir kanıt gönderemeyeceklerini ve abonelik parasını iptal etmeyeceklerini söylediler. Yasal işlem başlattınız mı onu öğrenmek istiyorum. Eğer başlattınız ise neyle sonuçlandı merak ediyorum.

MKRdezign

İletişim Formu

Ad

E-posta *

Mesaj *

Blogger tarafından desteklenmektedir.
Javascript DisablePlease Enable Javascript To See All Widget