Ford Arabada Paslanma Oldu

Aracımın sol arka kapısında camın üstündeki çıtada paslanma başladı, götürdüm Bursa Şentürkler'e baktılar tamam dediler. Bu aracın 12 yıl paslanmama garantisi var garantiden yapalım ben de tamam dedim sonra beni aradılar firma ret verdi dediler, ben de merkez firmayı aradım yaptırmayız biz dediler. Buradan soruyorum 7 yaşında arabada pas olur mu?