Türk Telekom güncel Ocak Şubat dönemi fatura detaylarımı kontrol ederken İçerik Haberleşme Ücreti Mobil İçerik Hizmet Bedeli ve İçerik Servis ücreti adı altında faturama yansıtılmış tutarlar gördüm. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım hemen. Fizplus aboneliğinin başlatıldığını haftalık 14 TL ücretin olduğu söylendi. Aboneliğin benim iznim olmadan gerçekleştiğini tutarların iadesini talep ettiğimi söyledim. Bu aboneliğin internet üzerinden onay kutucukları tarzında tıklamalar ile başlatıldığını söyledi bana. Şaka gibi haftalık 14 TL tutarında abonelik olacak Türk Telekom da buna göz yumarak faturama yansıtacak bu Fizplus Türk Telekom anlamalı usulsüzlüğü değil de nedir? Bu konuyla ilgili görüşmem için bir numara verdi 08508408749. Aradım numarayı Fizplus müşteri hizmetlerinin hemen numarasını vermesi ne kadar manidar. İnsanın anlaşmalı olduklarını düşünmemesi elde değil. Böyle kolay usulsüzlük ile milleti mağdur etmeye hakkınız yok...
Yorum Gönder