Fasthairturkey.com Ürün İade Süreci Sorunsalı

Firmanızdan düzleştirici tarak aldım ama ürünü ilk aldığım günden beri iade etmeye çalışıyorum. Benimle iletişime geçen satış elemanı telefonlarımı açmıyor kaç ay oldu şu an çok mağdurum ürün hiç kullanılmıyor zaten. Gerekli sitelerinize şikayet ettim ama tabi ki hiçbir dönüş olmadı. Ürüne için bir fatura bile verilmedi.